I enlighet med konsumentskyddslagstiftningen har kunder som ingår ett distansavtal rätt att frånträda avtalet inom 30 dagar utan att ange något skäl. För att utöva denna rätt behöver Ni meddela oss skriftligen inom 30 dagar från det att Ni har mottagit varorna. Meddelandet kan skickas per post till:
La Huella d.o.o.
Tacenska cesta 26
1210 Ljubljana - Šentvid
Slovenien
Tacenska cesta 26
1210 Ljubljana - Šentvid
Slovenien
Alternativt kan Ni kontakta oss via e-post: [email protected]
Efter att Ni har meddelat oss om Ert beslut att frånträda avtalet ska varorna returneras till ovanstående adress inom 30 dagar. Kostnaden för returfrakten står kunden för. Observera att vi inte accepterar postförskott eller returer som inte uppfyller våra allmänna villkor. Om en retur skickas på vår bekostnad är kunden skyldig att ersätta returfraktkostnaden enligt gällande prislista från Sloveniens post.
Returnerade produkter ska vara i originalförpackning, oöppnade samt oskadade och oanvända, och i samma mängd som vid leverans. Undantag gäller om varan har förstörts, skadats, förlorats eller minskat i mängd på grund av omständigheter utanför kundens kontroll.