Grąžinimų ir pinigų grąžinimo politika

Vadovaudamiesi Vartotojų teisių apsaugos įstatymu, klientai, sudarę nuotolinę sutartį, turi teisę atsisakyti sutarties per 30 dienų nenurodydami priežasties. Norėdami pasinaudoti šia teise, praneškite mums raštu per 30 dienų nuo prekių gavimo. Pranešimą galite siųsti paštu adresu:
 
La Huella d.o.o.
Tacenska cesta 26
1210 Ljubljana - Šentvid
Slovenia
 
Taip pat galite rašyti mums el. paštu: [email protected]
 
Pranešę apie savo sprendimą atsisakyti sutarties, per 30 dienų grąžinkite prekes pirmiau nurodytu adresu. Prekių grąžinimo išlaidas padengia klientas. Atkreipiame dėmesį, kad nepriimame siuntų su išmokomis pristatymo metu ar grąžinimų, neatitinkančių mūsų Bendrųjų sąlygų. Jei grąžinimas siunčiamas mūsų sąskaita, klientas privalo kompensuoti grąžinimo siuntimo išlaidas pagal aktualų Slovėnijos pašto kainoraštį.
 
Grąžinami produktai turi būti originalioje, neatidarytoje pakuotėje ir likti nepažeisti, nenaudoti bei tokiu pat kiekiu, koks buvo pristatytas. Išimtys taikomos tuo atveju, jei prekės buvo sunaikintos, sugadintos, prarastos ar jų kiekis sumažėjo dėl nuo kliento nepriklausančių aplinkybių.
Į viršų