Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz haben Kundinnen und Kunden, die einen Fernabsatzvertrag abschließen, das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Um dieses Recht auszuüben, bitten wir Sie, uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu informieren. Ihre Mitteilung können Sie per Post senden an:
La Huella d.o.o.
Tacenska cesta 26
1210 Ljubljana - Šentvid
Slowenien
Tacenska cesta 26
1210 Ljubljana - Šentvid
Slowenien
Alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren: [email protected]
Nach Mitteilung Ihres Widerrufs senden Sie die Ware bitte innerhalb von 30 Tagen an die oben genannte Adresse zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bitte beachten Sie, dass wir keine Nachnahmesendungen akzeptieren und keine Rücksendungen annehmen, die nicht unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen. Wird eine Rücksendung auf unsere Kosten veranlasst, ist der Kunde verpflichtet, die Rücksendekosten gemäß der aktuellen Preisliste der Slowenischen Post zu erstatten.
Die zurückgesandten Produkte müssen sich in der originalen, ungeöffneten Verpackung befinden und unbeschädigt, unbenutzt sowie in derselben Menge wie geliefert sein. Ausnahmen gelten, wenn die Ware durch Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Kunden liegen, zerstört, beschädigt, verloren gegangen oder in der Menge vermindert wurde.